AIにビジネスの常識を組み込むことはできるのか
著者 : Joe McKendrick
2022-02-25
近年ではビジネスに人工知能を活用することがトレンドになっているが、人工知能にはできることとできないことがある。
企業が効果的にAIを利用するためには、どうすればいいのだろうか。
人工知能(AI)にビジネスの常識をプログラムすることは可能だろうか。多くの人が、まさに今その課題に取り組んでいる。
しかし意思決定の中には、常識だけでなく、アルゴリズムに組み込むのは困難な一定水準の共感が必要とされるものも多い。
最近になってAIと機械学習が注目を集めているが、技術者や意思決定者は、AIがあらゆる問題やチャンスに対する現実的なソリューションになるかどうか、よく考える必要がある。これらの論点は、12月の「AI サミット」で開催されたパネルディスカッションで話題になったものだ(筆者はこのカンファレンスの共同議長であり、パネルディスカッションのモデレーターを務めた)。
パネリストの意見は、AIがあらゆるビジネスの状況に使えるデフォルトのソリューションになると考えるべきではないという点で一致した。
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